개인정보 처리방침

본 개인정보처리방침은 주식회사 텍스트웨이(이하 "회사")가 제공하는 Textway API 서비스(이하 "서비스") 및 회사 홈페이지를 이용하는 회원·이용자의 개인정보를 어떻게 수집·이용·보관·파기하는지를 명확히 안내함을 목적으로 함.

제1조 (개인정보 수집 항목 및 수집 방법)

회사는 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만을 수집함.

수집 항목

수집 방법

• 홈페이지 회원가입 및 서비스 이용 중 입력
• 홈페이지 문의하기 폼 입력
• API 사용 로그 및 통계 자동 수집

제2조 (개인정보의 이용 목적)

• 서비스 제공 및 운영 관리 (사용량 확인, 요금 청구 등)
• 기술지원, 장애 대응, 고객 응대
• 도입 상담 및 문의 처리
• 계약 이행 및 의무사항 이행
• 서비스 개선을 위한 통계 분석 (익명 처리 후 활용)

제3조 (개인정보 보유 및 이용기간)

회원 탈퇴 시 즉시 파기함. 단, 관련 법령에 따라 일정기간 보관이 필요한 정보는 예외.

상법 및 전자상거래법 등 관계법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우 다음과 같이 보관함:

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 원칙적으로 개인정보를 외부에 제공하지 않음.

다만 다음의 경우에는 예외로 함:

• 이용자의 사전 동의가 있는 경우
• 관계 법령에 의거하여 적법하게 요구되는 경우

제5조 (개인정보의 처리 위탁)

회사는 서비스 운영에 필수적인 업무에 대해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있음.

• 클라우드 인프라 제공사: AWS, GCP 등
• 이메일 발송 시스템: EmailJS 등

※ 위탁 시 수탁사와의 계약을 통해 개인정보 보호 의무를 명확히 규정함.

제6조 (개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 조치)

• 개인정보는 암호화된 채널(SSL)을 통해 전송되며, 안전하게 저장·관리됨.
• 주요 정보에 대해서는 접근 권한 제한 및 정기적 보안 점검 실시
• API 인증 정보는 별도 암호화 저장 및 관리

제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

회사는 API 사용과 관련하여 서비스 품질 향상을 위해 자동 수집 장치를 운영할 수 있음.

• 수집항목: 접속 시간, IP, 요청량, 에러 코드 등
• 목적: 기술 분석 및 과금 기준 확보
• 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있음.

제8조 (이용자의 권리와 행사 방법)

• 회원은 언제든지 본인의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있음.
• 개인정보 관련 요청은 이메일(info@textway.net)을 통해 접수 가능하며, 7일 이내 처리함.

제9조 (위치정보 처리에 대한 방침)

• 현재 Textway API는 위치정보를 수집하거나 활용하지 않음.
• 향후 위치기반 기능이 추가되는 경우, 별도 고지 및 동의 절차를 통해 처리함.

제10조 (개인정보 보호 책임자)

• 책임자: 유승민
• 이메일: info@textway.net